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¿CUANTO ENCOGEN LAS PRENDAS DE DOWNTOWN URBAN?
Aceptamos un encogimiento máximo del 3% en prendas tejidas y un máximo de 5% en prendas de punto. Después de ser lavados, algunos productos deben plancharse y/o dárseles forma para evitar que encojan y hacer que recuperen su forma original. De ser necesario, se indica en la etiqueta de cuidados.
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¿PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO SI ELEGÍ MAL?
Nos complacerá devolverte el dinero o cambiar cualquier prenda de vestir que no te satisfaga. Sólo debes devolverla en las mismas condiciones en que fue adquirida, junto con el ticket de compra, la etiqueta original y dentro del mes posterior a la compra de la misma. Lamentablemente, por motivos de higiene, no podemos reembolsar o cambiar aros , collares, ropa interior, etc.
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¿QUE PASA SI FALSIFICO VARIAS CUENTAS?
Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta DowntownUrban, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta DowntownUrban con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. En caso se detecte esta infracción, a través de www.DowntownUrban.com.pe comunicará al cliente informándole que todas sus cuentas serán agrupadas en una sola cuenta anulándose todas sus demás.
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